1.1 Revisión, racionalización y simplificación de los Procedimientos Administrativos y elaboración de una guía de trámites y procedimientos

1.2 Creación y puesta en funcion#amiento de un Servicio de Atención Ciudadana (SAC)

1.3 Definición y establecimiento de procesos municipales para garantizar el trabajo en equipo y la transversalidad.

1.4 Desarrollo de un Plan de Formación de todos los empleados municipales con impulso de la formación continua.

1.5 Diagnóstico y detección de las necesidades de la plantilla actual como consecuencia del relevo generacional y de la creación del Servicio Atención Ciudadana.

1.6 Elaboración y Diseño de un Catálogo de Servicios Municipales.

2.1 Formulación de una Plan Estratégico de Actuación (Registro, Tablón y Tramitación Electrónica, Canal Telemático)

2.2 Adecuación de la página web municipal a los nuevos requerimientos legales y de participación ciudadana/a>

2.3a Creación del Portal de Transparencia 2.3b Fijación de Criterios de Transparencia que superen el umbral de los requerimientos legales

2.4 Desarrollo de un Plan de Comunicación y Coordinación Interna, concretando las vías relacionales derivadas de la implantación de las Nuevas Tecnologías (intranet)

1.1 Desarrollo de Talleres Intergeneracionales.

1.2 Creación del Servicio de Mediación en espacios juveniles.

1.3 Realizar recorridos por los barrios de Erandio

1.4 Colocar placas + Códigos QR en lugares emblemáticos.

1.5 Elaboración del Plan de Inmigración.

1.6 Elaboración y Diseño de un Catálogo de Servicios Municipales.

2.1 Creación de un servicio de mediación legal y apoyo psicosocial relacionado con los deshaucios.

2.2 Creación de un servicio de mediación que aúne Educación, Juventud y Acción Social.

2.3 Diseñar un Plan específico de Actividades para niñas, niños y adolescentes.

2.4 Dotar de un Local, espacio municipal en desuso, al plan específico de actividades para niñas y niños y adolescentes.

2.5 Acordar con los Centros docentes la apertura de los patios en horario extraescoalr para uso y disfrute de niñas, niños erandioztarras, incrementando la coordinación con los centros educativos.

2.6 HAZI > Insertar laboralmente a personas jóvenes cualificadas de entre 25 y 35 años de edad, mediante un servicio de acompañamiento que active laboralmente a las personas participantes que mejore las competencias socio-profesionales de las personas jóvenes y que refuerce la capacitación profesional.

2.7 TXERTATU MERKATUAN – Acompañar a personas jóvenes, de entre 16 y 30 años de edad, no ocupadas y no integradas en los sistemas de educación o formación en su proceso de inserción laboral.

2.8 Establecer sistemas de vigilancia competitiva para identificar, ampliar y diversificar las oportunidades de futuro en Erandio, para alcanzar mayores niveles de bienestar individual y colectivo.

2.9 Programa de seguridad de las personas mayores en su domicilio

2.10 Establecimiento de un programa de intervención social para mayores de edad.

2.11 Servicio de Intervención para personas y familias en riesgo económico.

2.12 Optimizar los servicios de traslados de personas con discapacidad.

2.13 Mejora de la alimentación a menores y personas con dependencia en situación de exclusión.

2.14 Nuevo Plan de Drogodependencias

3.1 Remodelación y gestión del Albergue de Akarlanda.

3.2 Construcción de Pistas de Skate en Astrabudua.

3.3 Nueva biblioteca en Altzaga y dotada de Ludoteka, Salas de Estudio y KZ Gunea.

3.4 Dotar y adecuar de local a la Asociación de Jubilados Altzaga.

3.5 Dotar de espacios de creación artística y cultural en espacios municipales en desuso.

3.6 Programa de envejecimiento activo.

2.1 Formulación de una Plan Estratégico de Actuación (Registro, Tablón y Tramitación Electrónica, Canal Telemático)

2.2 Adecuación de la página web municipal a los nuevos requerimientos legales y de participación ciudadana

2.3 Creación del Portal de Transparencia

2.4 Desarrollo de un Plan de Comunicación y Coordinación Interna, concretando las vías relacionales derivadas de la implantación de las Nuevas Tecnologías (intranet)

2.1 Formulación de una Plan Estratégico de Actuación (Registro, Tablón y Tramitación Electrónica, Canal Telemático)

2.2 Adecuación de la página web municipal a los nuevos requerimientos legales y de participación ciudadana

2.3 Creación del Portal de Transparencia

2.4 Desarrollo de un Plan de Comunicación y Coordinación Interna, concretando las vías relacionales derivadas de la implantación de las Nuevas Tecnologías (intranet)

2.1 Formulación de una Plan Estratégico de Actuación (Registro, Tablón y Tramitación Electrónica, Canal Telemático)

2.2 Adecuación de la página web municipal a los nuevos requerimientos legales y de participación ciudadana

2.3 Creación del Portal de Transparencia

2.4 Desarrollo de un Plan de Comunicación y Coordinación Interna, concretando las vías relacionales derivadas de la implantación de las Nuevas Tecnologías (intranet)

1.1 Desarrollo de Talleres Intergeneracionales.

1.2 Creación del Servicio de Mediación en espacios juveniles.

1.3 Realizar recorridos por los barrios de Erandio

1.4 Colocar placas + Códigos QR en lugares emblemáticos.

1.5 Elaboración del Plan de Inmigración.

1.6 Elaboración y Diseño de un Catálogo de Servicios Municipales.

2.1 Creación de un servicio de mediación legal y apoyo psicosocial relacionado con los deshaucios.

2.2 Creación de un servicio de mediación que aúne Educación, Juventud y Acción Social.

2.3 Diseñar un Plan específico de Actividades para niñas, niños y adolescentes.

2.4 Dotar de un Local, espacio municipal en desuso, al plan específico de actividades para niñas y niños y adolescentes.

2.5 Acordar con los Centros docentes la apertura de los patios en horario extraescoalr para uso y disfrute de niñas, niños erandioztarras, incrementando la coordinación con los centros educativos.

2.6 HAZI > Insertar laboralmente a personas jóvenes cualificadas de entre 25 y 35 años de edad, mediante un servicio de acompañamiento que active laboralmente a las personas participantes que mejore las competencias socio-profesionales de las personas jóvenes y que refuerce la capacitación profesional.

2.7 TXERTATU MERKATUAN – Acompañar a personas jóvenes, de entre 16 y 30 años de edad, no ocupadas y no integradas en los sistemas de educación o formación en su proceso de inserción laboral.

2.8 Establecer sistemas de vigilancia competitiva para identificar, ampliar y diversificar las oportunidades de futuro en Erandio, para alcanzar mayores niveles de bienestar individual y colectivo.

2.9 Programa de seguridad de las personas mayores en su domicilio

2.10 Establecimiento de un programa de intervención social para mayores de edad.

2.11 Servicio de Intervención para personas y familias en riesgo económico.

2.12 Optimizar los servicios de traslados de personas con discapacidad.

2.13 Mejora de la alimentación a menores y personas con dependencia en situación de exclusión.

2.14 Nuevo Plan de Drogodependencias